বগুড়া-০৭ ডিজিটাল পোর্টাল

১. প্রারম্ভিকা ও উদ্দেশ্য

বগুড়া-০৭ (গাবতলী-শাজাহানপুর) আসনের মাননীয় সংসদ সদস্য জনাব মোরশেদ মিলটন এর উদ্যোগে এবং বাংলাদেশ জাতীয়তাবাদী দলের (বিএনপি) আদর্শে অনুপ্রাণিত হয়ে এই ডিজিটাল পোর্টালটি তৈরি করা হয়েছে।

আমাদের মূল লক্ষ্য হলো একটি দুর্নীতিমুক্ত, আধুনিক এবং স্মার্ট উপজেলা গঠন করা। নাগরিকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপন, তাদের সমস্যার দ্রুত সমাধান, সামাজিক উন্নয়নমূলক কাজে স্বেচ্ছাসেবা নিশ্চিত করা এবং একটি শক্তিশালী ডেটা-ড্রিভেন রাজনৈতিক কাঠামো তৈরি করাই এই প্ল্যাটফর্মের প্রধান উদ্দেশ্য।

২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনাকে একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং সুরক্ষিত ডিজিটাল সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

৩. তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা (Data Security)

নাগরিকদের তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার প্রদত্ত ডেটা যেন কোনোভাবেই হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের হাতে না যায়, তার জন্য আমরা অত্যাধুনিক এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড ক্লাউড আর্কিটেকচার এবং রোল-বেইজড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (RBAC) ব্যবহার করি।

• হুইসেলব্লোয়ার প্রটেকশন (গোপন অভিযোগকারী সুরক্ষা): স্মার্ট অভিযোগ কেন্দ্রে জমা দেওয়া যেকোনো দুর্নীতির বা চাঁদাবাজির অভিযোগের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। সাধারণ জনগণ তো দূরের কথা, নিম্নপর্যায়ের কোনো কর্মকর্তাও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (ফোন নম্বর বা নাম) দেখতে পারবেন না। এটি সরাসরি এমপি মহোদয়ের ব্যক্তিগত কোর-টিম দ্বারা ডিক্রিপ্ট ও মনিটরিং করা হয়।
• এনক্রিপ্টেড ডাটাবেস: আপনার পাসওয়ার্ড এবং স্পর্শকাতর তথ্যসমূহ শক্তিশালী ক্রিপ্টোগ্রাফিক অ্যালগরিদম দ্বারা এনক্রিপ্ট করা থাকে। এমনকি সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররাও আপনার মূল পাসওয়ার্ড দেখতে অক্ষম।

৪. তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর নীতি

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের তথ্যের বাণিজ্যিকীকরণ করি না। আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থা, থার্ড-পার্টি ডাটা ব্রোকার বা কর্পোরেট কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

তবে নিম্নোক্ত বিশেষ ক্ষেত্রে আপনার তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে:

• আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী: যদি রাষ্ট্রীয় নিরাপত্তার স্বার্থে, আদালতের নির্দেশে বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা তথ্য তলব করে, তবে তা প্রদান করা হতে পারে।
• কারিগরি সহযোগী: সিস্টেমের ত্রুটি সমাধান, সার্ভার মেইনটেন্যান্স এবং আপগ্রেডেশনের জন্য আমাদের অফিসিয়াল টেকনিক্যাল পার্টনার ব্যাকএন্ড ডেটায় অ্যাক্সেস পেতে পারেন। তবে তারা কঠোর Non-Disclosure Agreement (NDA) দ্বারা আবদ্ধ।

৫. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্মের বিধিনিষেধ

একটি সুষ্ঠু ও পরিচ্ছন্ন ডিজিটাল পরিবেশ বজায় রাখতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে কিছু কঠোর বিধিনিষেধ আরোপ করা হয়েছে:

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার এবং অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ

• প্রোফাইল আপডেট: আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলের ছবি এবং পাসওয়ার্ড আপডেট করতে পারবেন। সুরক্ষার স্বার্থে ১৪ দিনে সর্বোচ্চ ২ বার পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের অনুমতি রয়েছে।
• ডেটা মুছে ফেলা: একবার আপনি অভিযোগ জমা দিলে তা সরকারি বা দাপ্তরিক রেকর্ড হিসেবে সংরক্ষিত হয়। তাই সাধারণ ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার সাবমিট করা অভিযোগ নিজ থেকে ডিলিট করার সুযোগ নেই। অভিযোগ প্রত্যাহারের জন্য সরাসরি অফিসে যোগাযোগ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ: কর্তৃপক্ষ চাইলে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সন্দেহভাজন বা স্প্যামিং অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৮. নীতিমালার সংশোধন ও আইনি এখতিয়ার

বগুড়া-০৭ কর্তৃপক্ষ এবং কারিগরি টিম যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা সংশোধন করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বড় ধরনের পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটের নিউজফিড বা পপ-আপ মেসেজের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

এই চুক্তিপত্রটি গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত হবে এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।